6 тайных врагов конверсии на сайте
Вступление
Проблемы с конверсией на сайте? В него вложены деньги и труд, проработана каждая деталь, но роста продаж нет. Почему? Давайте посмотрим внимательней. Вот 6 неочевидных, но серьезных врагов конверсии продающего сайта.
1.Ненужные ссылки в тексте
Посетитель с удовольствием перейдет по ссылке. Он покинет целевую страницу и не выполнит действие, которое от него так хотите вы: не позвонит и не напишет. Не позволяйте клиенту “сбежать” со страницы - избегайте лишних ссылок.
2.Боковая навигация
Такая навигация полезна для интернет-магазинов или сайтов с огромным количеством товаров. В остальных - отвлекает внимание посетителя от основного текста. Так что, если вы предлагаете менее 10 товаров, убирайте навигацию, освободив место для полезного контента.
3.Лишний призыв
Призыв к действию – отличный инструмент продаж. Но, зачастую призывы используются чрезмерно. В итоге потенциальный клиент чувствует давление что то приобрести и сбегает с сайта.
Когда призыв к действию уместен:
- Формы: заказ обратного звонка, простые формы, подписки на рассылки или соц сети.
- Заголовки. Верно составленый заголовок помогает не только определить цель текущего абзаца и сориентироваться на странице, но и определиться с выбором не читая весь текст.
- Акции и спецпредложения.
Когда призыв к действию особенно вреден:
В первую очередь, если он не связан с главным предложением целевой страницы. Никаких других товаров, никаких других услуг! Золотое правило: одна страница – одно предложение.
4.Неправильная формулировка призыва
Формулировка на кнопке призыва должна соответствовать тому, что ожидает клиента вследствие ее нажатия. Если в числе способов оплаты интернет-магазина есть расчет с курьером, то кнопка с надписью “перейти к оплате” собьет клиента с толку.
5.Фотографии
Фото на сайте способны создать неповторимую атмосферу и простимулировать к продаже. Однако, не стоит забывать о доверии и соответствии запросу:
6. Скорость загрузки
Скорость загрузки сайта больше 2-3 секунд - главный убийца не только конверсии, но и позиций сайта. Оптимизируйте скорость открытия страниц, и Вы увидите, как возрастет конверсия сайта и подтянуться позиции в выдаче.